My+ hub® – liitämme yhteen ratkaisevat tietosi
Hyödyt
My+ hubin avulla tieto saadaan liikkumaan sujuvasti, turvatusti ja virheettömästi niin kliinikoille, hoitoyksiköille, kuin toisille laboratorioillekin. Se on toimintavarma ja optimoitu nopeaan sanomaliikenteeseen. Lisäturvallisuutta luo mahdollisuus myös yksittäisten sanomien kryptaukseen. My+ hubissa on riittävä varmennettu palvelinkapasiteetti, joka turvaa jatkuvan sanomaliikenteen.
- Perusinfrastruktuuri ja palvelukapasiteetti
- Vain yksi valvottu tietoliikenneyhteys, palomuurit ja muu tietoturvasta huolehtiminen
My+ hub® optimoi ja automatisoi tiedonkulun virheettömäksi varmistamalla toimivat integraatiot. Itsenäiset tietojärjestelmät saadaan integraatioiden avulla keskustelemaan keskenään ja tiedon kulku automatisoituu ja tehostuu.
- Pääsy valtakunnalliseen palveluverkkoon
- Helppo laajennettavuus verkon muihin asiakkaisiin
- Tuottaa hyötyä kaikille verkkoon integroiduille toimijoille
Yksi yhteys takaa monta yhteyttä
My+ hub:n vahvuutena on vain yksi valvottu tietoliikenneyhteys, joka kytkee tietojärjestelmän valtakunnallisesti toimivaan tietoliikenteen solmukohtaan My+ hub:iin.
Hubin avulla varmistetaan että lähetteet, tutkimuspyynnöt ja tulokset siirtyvät terveydenhuollon toimijalta toiselle ja edelleen potilaalle saumattomasti ja kustannustehokkaasti. Kun palomuuri on avattu kerran, voidaan uusi yhteys muodostaa vaivattomasti uuden yhteistyötahon kanssa. Erillisiä point-to-point -yhteyksiä jokaisen toimijan kanssa ei tarvita, vaan laboratoriopyynnöt ja –vastaukset sekä niihin liittyvä potilastieto kulkevat My+ hub:n kautta kaikkien palveluun liittyneiden kesken kunkin asiakkaan kanssa sovitulla tavalla.
Pienikin toimija voi nyt rakentaa salatun yhteyden
Mylab toteutti integraation terveyspalveluketju Mehiläisen ja pienen suomalaisen diagnostiikkayrityksen, Zora Biosciences Oy:n välille. Yhteys toteutettiin SSL-teknologian avulla, jota käytetään esimerkiksi verkkopankkien salauksessa.
My+ hubiin liittyneitä asiakkaitamme:
Käyttöpalvelu
Turvaamme saatavuuttasi
Ylläpito- ja käyttöpalvelumme varmistaa, että tietopalvelut ovat aina turvassa ja saatavilla asiakkaille 24 tuntia vuorokaudessa ilman suunnittelemattomia käyttökatkoja. Palvelumme avulla laboratorioiden ja terveydenhuollon organisaatioiden kriittisen tiedon liikenne, tallentaminen ja hallinta on aina turvallisissa käsissä.
Asiakaspalvelu
Sinua varten
Autamme sujuvoittamaan järjestelmäuudistusten modernisointia ja käyttöönottoa. Asiakaspalvelumme huolehtii siitä, että tarvittava apu on aina käden ulottuvilla. Asiakaskohtaiset yhteys ja palvelupäälliköt vastaavat niin käyttöönoton suunnittelusta, kuin läpiviennistä asiakkaan tukena. Asiantuntijat sekä asiakaspalvelu kattaa päivittäistä toimintaa helpottavat palvelut.