Total service med essentielle laboratorieinformationsløsninger
Fordele ved vores kundefokuserede service
Kompetent organisation og præcise aftaler er nøgleelementer i hele vores service. Vores kundepleje og driftstjenester gør det muligt for os, at tilbyde en specialiseret driftsmodel baseret på samarbejde, der gør idriftsættelse, implementering og drift af vores laboratorieinformationssystem kontrolleret og sikkert.
For vores kunder betyder vores servicemodel også ubesværet budgetplanlægning og forudsigelige omkostninger. Servicepakken er altid designet til at opfylde en kundes individuelle behov, og ansvarsfordelingen er klar. Omkostningerne er gennemsigtige og klart definerede, fordi gebyret omfatter alle de tjenester, der er aftalt sammen.
Applikationer udvælges, og implementeringen planlægges og styres som en veldefineret proces. Vores kunder har udpeget Key Account Managers, der tager sig af kundernes behov. Projektledelsesteamene planlægger udrulningen og implementeringen af de valgte informationsløsninger sammen med kunden.
SOFTWARELØSNINGER
